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gestion d'entreprise

Quel impact le numérique a-t-il sur la relation client ?

Le numérique modifie les attentes du client. Deux tendances fortes se dessinent. 

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Fleuriste : moins d’entreprises et une embellie économique relative

Les résultats du rapport de branche 2017 sont sortis. Quel constat dressent-ils des entreprises et de l’emploi ?

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Poissonnerie : les 10 facteurs clés de succès

Qu’attendent les consommateurs d’une poissonnerie ? Quels sont les critères de succès d’une poissonnerie ? Une étude de Via Aqua pour FranceAgriMer et les professionnels de la poissonnerie apporte des éléments de réponse.

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Coiffure et esthétique : comment les professionnels ont-ils réagi à l’érosion du CA ?

D’après l’Observatoire Fiducial 2017, si le chiffre d'affaires des salons de coiffure et esthétique s’est érodé entre 2017 et 2016, les professionnels se sont adaptés en mettant en place 3 démarches.

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RSI : tenez-vous informé des évolutions

Le RSI propose sur son site internet une page dédiée à l'évolution la réforme et comment elle impactera les travailleurs indépendants. 

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La réforme du code du travail : quelle incidence pour l’artisan-employeur ?

Suite à la publication, le 23 septembre dernier, de cinq ordonnances visant à réformer le code du travail, plusieurs aspects de la relation employeur / salarié se sont trouvés modifiés, ou devraient l’être prochainement. 

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Retards de paiement : comment les éviter, les gérer et faire valoir vos droits ?

Le retard de paiement pour les PME et TPE a explosé en 2017. Des situations qui peuvent mettre à mal votre entreprise. 

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Loi anti-fraude TVA et logiciel de caisse sécurisé : des éclaircissements apportés par l'administration fiscale

Le 28 juillet 2017, l'administration fiscale a apporté des précisions sur cette disposition. En parallèle, la CGAD (Confédération générale de l'alimentation en détail) a rendu public les résultats d'une enquête sur le sujet. Les résultats donnent l'occasion de faire le point sur l'état d'esprit des chefs d'entreprises quant à cette disposition et leurs besoins. 

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Petites entreprises, jamais sans mon réseau !

Se faire connaitre et développer sa clientèle est l’une des préoccupations principales du chef d’entreprise. Pour cela le réseau a toujours été et demeure aujourd’hui un des vecteurs les plus importants. Pour ne pas dire le plus performant.

Petit tour d’horizons des différents réseaux qu’un artisan peut intégrer, et pourquoi.

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La loi anti-fraude TVA simplifiée : seuls les systèmes de caisse devront être certifiés au 1er janvier 2018

Au 1er janvier 2018, les professionnels disposant d’un système de caisse devront se conformer aux exigences de sécurité et de traçabilité, sous peine d’une amende de 7 500 euros en cas de contrôle.

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