site d'informations stratégiques
du réseau des chambres de métiers et de l'artisanat d'Auvergne-Rhône-Alpes

Ils sont électriques ou non mais ils roulent de plus en plus dans nos villes pour le compte de professionnels qui les utilisent à la place d’une voiture.

Après une étude en 2017 sur les abus des professionnels lors de dépannage à domicile, la DGCCRF publie de nouveau une enquête sur le non-respect des obligations et les fraudes existantes.

Un arrêté renforçant l’information des clients sur la possibilité de recourir à des pièces d’occasion pour la réparation automobile est paru en octobre. La nouvelle procédure s’appliquera à partir d’avril 2019.

L’Union Nationale des Entreprises du Paysage et les organisations syndicales de salariés poursuivent leur mobilisation au profit des jeunes apprentis du secteur du paysage avec le dispositif Pays’Apprentis.

La déclaration unifiée de cotisations sociales (DUCS) sera définitivement arrêtée après l’échéance d’octobre. Elle est remplacée depuis le 1^er janvier 2017 par la DSN (Déclaration sociale nominative).

La coiffure, deuxième activité artisanale après la maçonnerie générale, compte 85 492 établissements en 2018, soit une baisse de 0,2% par rapport à 2016.

Le DUME (Document Unique de Marché Européen) est un formulaire mis au point par l’Union européenne pour harmoniser et simplifier le processus de candidature aux marchés publics dans l’ensemble des pays de l’Union.

Le cash back est un nouveau mode de retrait d'espèces chez les commerçants qui consiste à récupérer de l'argent liquide après un paiement électronique d'un bien ou service.